Nuestros compromisos

2) La selección de su modalidad de pago

Elija su modalidad de pago:

Tarjeta de crédito: Visa, Visa Electron, Master Card

Pixmania-Pro.com ha elegido los mejores colaboradores para garantizarle una gran seguridad en su pago, así como una conexión codificada y protegida. En el momento del pago, el símbolo o le indicará que se encuentra bajo una conexión protegida.

Trasnferencia bancaria

Le ofrecemos la posibilidad de efectuar su pago mediante transferencia bancaria.

El cliente debe mencionar en la orden de transferencia, su número de cliente y su número de pedido; los gatos derivados de la transferencia corren a cargo de este último.

Su pedido será validado y enviado en cuanto recibamos su transferencia. Para acelerar el proceso, no dude en enviarnos por fax la confirmación de su transferencia editada por su banco.

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3) Protección garantizada

Asegúrese gracias a nuestro servicio postventa y nuestras garantías de fabricante de una duración de 1 a 10 años.
Le informamos que todas nuestras cámaras de fotos digitales y nuestras videocámaras tienen una garantía de dos años a partir de la fecha de entrega. Durante el primer año, su artículo se beneficia de una garantía de fabricante, piezas y mano de obra. Para beneficiarse, sólo bastará con contactar el SPV de la marca de su cámara y conservar su factura que hará oficio de garantía.

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4) Servicios dedicados a los profesionales

Contacte un teleoperador especializado en todo momento

El servicio de Atención al Cliente de PIXmania-pro.com está a su entera disposición por correo electrónico: consulte la página Contactos . Los teleoperadores PIXmania-pro poseen una gran experiencia en el conjunto de productos de nuestro catálogo. Además, sus conocimientos puntuales del mundo de la empresa le permiten determinar mejor sus necesidades.

Establezca su presupuesto on line para protegerse de una eventual subida de precios durante 8 días
Puede generar su presupuesto directamente en la página Web grabando el mismo en la página recapitulativa de su cesta. Puede contactar a uno de nuestros teleoperadores (consulte la página Contactos) si necesita ayuda en la emisión de su presupuesto.

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5) Una logística permanente

Disfrute del servicio de entrega Express adaptado a las exigencias de los profesionales.

Su pedido sera entregado en 24/28 horas a partir de la validación de su pedido.

Entrega Express:
Esta elección de entrega le permitirá recibir su paquete en 24/28 horas gracias a UPS. Todo pedido realizado antes de las 12:00h será tratado el mismo día siempre y cuando el producto solicitado se presente como disponible en la página Web.

Los gastos de envío Express dependen del peso y del volumen del artículo seleccionado.

Si no se encuentra en su domicilio, la empresa transportista el dejará un aviso de pasaje.Dependiendo de la empresa transportista que haya elegido, esta última podrá dejarle su número de teléfono o llamarle directamente para fijar una nueva fecha para la recepción.

PIXmania - PRO se reserva el derecho de contactarle para un eventual cambio en la modalidad de envío. Los plazos de entrega indicados anteriormente son válidos los días hábiles (de lunes a viernes).

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6) La eficiencia de los pedidos on line

¡Haga el pedido de sus artículos en tan sólo 5 clicks!
Simple y rápido, la página Web Pixmania-pro.com le permite hacer el pedido de sus artículos en 5 clicks:

- Seleccione su producto

- Añádalo a su cesta

- Elija su modalidad de entrega

- Elija su modalidad de pago... ¡Y ya está!

Utilice nuestras herramientas de seguimiento del pedido en su espacio My Office

PIXmania-Pro ha puesto a su disposición herramientas interactivas que le permitirán seguir la evolución del estatus de su pedido. Con la ayuda de un simple click, tendrá la posibilidad de consultar el historial de sus pedidos, imprimir sus facturas y consultar el estatus de su pedido.

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